amazon fresh（アマゾンフレッシュ）は、Amazonが提供している食材宅配サービスです。
わたしももう利用して1年くらいになりますが、正直、価格は安くはありません。そして月ごとの会費がかかるのも地味に家計に痛いです。
ただ、とにかく便利！
サイト自体も使いやすいし、配送もフレキシブルで、その便利さは「さすがAmazon」という感じです。
今回は、そんなamazon fresh（アマゾンフレッシュ）について、利用している方々の口コミを紹介するとともに、わたしが実際に1年間ガッツリ使って感じた良い点・悪い点を紹介します！
↓我が家に届いた商品。ご覧のように、かなりがっつり使ってます笑
Amazonフレッシュは利用できるエリアがかなり限られていますので、事前にお住まいの場所が配送エリアになっているかをご確認ください。
アマゾンフレッシュの配達エリア
東京都 ： 18区2市(世田谷区・目黒区・千代田区・中央区・台東区・墨田区・江東区全域、ならびに渋谷区・品川区・大田区・港区・杉並区・新宿区・文京区・荒川区・足立区・葛飾区・江戸川区・調布市・狛江市の一部)
神奈川県 ： 川崎市の6区(高津区・中原区全域、多摩区・宮前区・川崎区・幸区の一部)、ならびに横浜市の11区(西区・神奈川区・港北区・中区全域、都筑区・緑区・鶴見区・南区・磯子区・保土ケ谷区・旭区の一部)
千葉県 ： 浦安市全域、ならびに市川市の一部
amazonフレッシュ（アマゾンフレッシュ）の口コミ・評判まとめ
総合満足度 4.0 ※2018/6/7集計 | |
| 食材の品質・おいしさ |  4.5 |
|---|---|
| 料金・価格 |  2.5 |
| 安心・安全 | 4.5 |
| サービスの便利さ | 4.5 |
amazon fresh（アマゾンフレッシュ）を利用している人にアンケート！
- 食品の味・品質
- 料金
- 安全性
- 便利さ
への満足度をお伺いしました。
結果、「宅配してくれる分、料金は高め」という口コミはありましたが、それ以外の項目については良い口コミが多かったです。
※株式会社クラウドワークスとランサーズにて、生活クラブの加入者を対象に、2018年5月～2018年6月にかけて記述式アンケートを実施。4件の回答を受領しました。
良い口コミ：便利さと食材の品質への声が多い
アマゾンフレッシュを利用するようになって、会社帰りにスーパーに寄らなくて良くなりました。
食品の質も、悪いと感じたことはなく、いつも良い感じです。
なくなると困るくらい、大変助かっています。
（31才・一人暮らし・男性）
Amazonフレッシュは注文するとすぐに配達されるので便利です。常に品質が高い食材が送られてきますし、ユーザーを意識したサービスになっていると思います。
（26才・一人暮らし・男性）
珍しい食材に対して強いと思います。便利です。
（28才・子育て主婦・女性）
>>Amazonならではの注文～商品到達までの配達時間の早さや、届く食材の品質が高評価。
また、amazon fresh（アマゾンフレッシュ）の配達時間は午前8時～深夜0時までと幅広いので、帰りが遅いサラリーマンにとってはなくてはならないサービスのようです。
悪い口コミ：配送料と料金への不満が多め
宅配なだけあって値段は高めです。また、食品は基本的に宅配ボックスに入れてくれないそうです（わたしは無理矢理入れてもらっています）。
（31才・一人暮らし・男性）
送料があるから利用をためらう時があります。少ない食材を買うだけでも送料がかかってしまうのが不満。
（26才・一人暮らし・男性）
>>配達してくれる分、アマゾンフレッシュの商品の価格は普通のスーパーより高いことが多いです。
また、6000円未満の購入だと送料が500円かかるので、この点についても不満が集まっています。
このように、アマゾンフレッシュは送料ではデメリットがあります（半額商品がセールにたくさんでるので、料金面はそれほどマイナスではないとわたしは思います）。
ただ、送料の点に目をつぶればとても便利なサービスですので、
- 「多少送料がかかっても、便利なほうがいい」
- 「注文したらすぐに届けて欲しい」
と考えていらっしゃる方は、試してみてもいいかと思います。
料金面を重視するならコープデリのほうが良いと思います。コープデリには子育て割引きもありますし
参考：コープデリの口コミまとめ
共働き家族がamazonフレッシュを１年使った感想。良い点・悪い点全部話します
ここからは、ネットスーパーを色々試してみた結果、わたしがamazonフレッシュ（アマゾンフレッシュ）にすっかり落ち着いてしまったワケをご紹介します。
共働きの我が家がアマゾンフレッシュに出会ったきっかけ
共働きの我が家は食材といえばネットスーパーが主流です。配送エリアに入っている大手スーパーの宅配サービス（ネットスーパー）はほとんどと言っていいほど試しました。
でも、
- 配達料が高い
- 目当ての商品がいつも欠品していた
- ウェブ上ではオーダーできるのに実際は欠品していて代替品もなかった
なんてことがあり、予定していたメニューが作れなかったことも。とても不便を感じていました。
amazon fresh（アマゾンフレッシュ）の無料体験で便利さを実感！
もっと良いネットスーパーはないのかな…と思っていたところ、ちょうど2017年4月にAmazonフレッシュのサービスがスタート。早速入会してみました。
アマゾンプライム会員であった場合、30日間無料体験ができたことも、とりあえず入会するきっかけとなりました。
Amazonフレッシュでは、欲しい商品が急に欠品することなく、欲しいタイミングでちゃんと配達されます。また、商品数も豊富で、ほかのネットスーパーでは得られなかった高い満足を得ています。
「必要な食材が必要なタイミングでしっかりと届く」という、当たり前だけど実はあまり当たり前になっていないことをきっちり実現している。それこそがAmazonフレッシュの良いところだと思います。
我が家のAmazonフレッシュの使い方：週末の週１じっくりオーダーがド定番！
小学生の子供２人がいる我が家では、食材の買出しは週１では全く足りません。
でも、共働きの我が家では、仕事帰りにたくさんの食材を買って帰ることはできませんので、Amazonフレッシュをメインに、足りない食材などをサブ的に都度買い足す方法で毎日の食卓を乗り切っています。
週末時間が取れるときに、翌週の大まかなメニュー候補を検討、魚・肉・麺類などを決め、そこから、何が必要かを考えて平日夕飯の５食分をオーダーします。
スーパーに行くと、ついつい予定以外のメニューとなってしまったり、勢いでカゴにいれてしまったりしますよね。
でもAmazonフレッシュでは、お買い物かごの利用時間に期限はありませんので、時間をかけてゆっくり選ぶこともできます。
そして時間がないときは、「思い立ったものだけカートに追加しておき、あとで注文するときに内容を確認する」といった使い方もとっても便利です。
商品の品揃え・品質に大満足！サイトも使いやすいです
例えば生姜焼きにするお肉ですが、Amazonフレッシュならたくさんの種類があり、予算や用途、量などを適切なものを選ぶことができます。
我が家がよく購入するのは100g120円のアメリカ産シルキーポーク。近所のスーパーとほぼ変わらない金額です。
また、さすがAmazon、高度な検索機能で、価格順やカテゴリー別、原産地、レビューなどで検索できるため、自分が探しているぴったりの商品をサクサクとストレスなく検索することができます。
もちろんお得なのはお肉だけでありません。お野菜はもちろんのこと、たまごや魚卵などもとっても新鮮です。
我が家が必ずといっていいほど毎回注文するおすすめの商品は、この新鮮なたまご！
Lサイズ10個入りで221円。スーパーとほとんどかわりませんよね。5月22日にオーダーして、賞味期限も十分で6月5日まで。
配達してくれて、途中で割れる心配もないので毎回2パックは頼みます。これで毎朝、新鮮なたまごかけごはんを楽しんでいます。
他にも朝ごはんによく食べることが多い明太子も高品質で低価格です。
着色料などが気になる方に、明太子も無着色のものが冷凍で購入できます。冷凍なので、鮮度も保てますし安心です。
こちらも90gで257円と良心的な価格です。
添加物や着色料が気になる方も、しっかり検索すれば、満足できる食材や商品に出会えるところがさすがAmazonだと感じています。
でもAmazonフレッシュにもデメリットあり。月会費500円はちょっと高い
他のネットスーパーでは、サービスを利用するための月額料金は不要というところもあります。
でもAmazonフレッシュは、月会費が500円かかります。
※2019年9月より、Amazonプライム会員なら追加料金なしで利用できるようになりました！
Amazonフレッシュの利用方法が少し変更された
今まではAmazonフレッシュを利用するには、Amazonプライム会員費とフレッシュ会員費の合計金額1,000円を毎月支払っていましたが、2019年9月からプライム会員なら追加料金なしで利用できるようになりました！
これは嬉しいですね＾＾
ただし、条件があります。
- 最低注文金額→4,000円
- 1回の配送料→390円
- 注文金額が10,000円以上→配送料無料
- 初めてAmazonプライムに登録した人は、30日間プライムの月会員費が無料で利用できる
以上、4点になります。
ちょこちょこ少額で注文することはできなくなってしまいますが、まとめてドカンと注文する人には助かりますよね。
月2回以上注文するあなたは、Amazonフレッシュ会員がお得！
ひと月に何回も注文するという場合には、Amazonフレッシュ会員が断然お得です。
- 最低注文金額→4,000円
- 月会員費→500円
- 配送料→いつでも無料
- 初めてAmazonプライムに登録した人は、30日間プライムの月会員費が無料で利用できる
以上、4点になります。
最低注文金額はフレッシュ会員にならない場合と同じですが、送料が毎回無料といううのはとても魅力ですよね！
月額500円でも月2回注文すればAmazonプライム会員の場合より送料分（390円×2回=780円）は得をしますもん。
ただし、毎月500円ですと、１年間で6000円。正直安くはありません。
でも、他ネットスーパーや食材配達サービスでは得られない便利なサービスや高い満足度が得られます。
だから我が家は、この費用を払ってでも、Amazonフレッシュを利用しています。
今後、年間契約すると会費が安くなったり、一定額以上購入すれば月額金額が不要になったりする特典を期待する限りです。
Amazonフレッシュをお得に使うコツはキャンペーンとポイントの活用にあり！
Amazonフレッシュは、月会費がかかります。また、ネットスーパーなので、激安スーパーなどと比べるとどうしても少し値段は高くなります。
でも、そこはさすがAmazon。私たちお客に損を感じさせない工夫がたくさんあります。上手く利用すれば、月会費以上のリターンがあるので、ここで紹介しておきます。
半額商品ザクザク！キャンペーンを利用すればお得に買い物できます
お得な点の１つ目は、Amazonフレッシュの『お買い得情報』。時期によって行っているキャンペーンは変動しますが、4,000円以上の購入の場合、カートにいれて注文すると該当商品１点が無料になるキャンペーンもあります。
また、注文確定時に50%OFFまたは20%OFFになる商品などが結構多くリストアップされています。お得に買い物がしたいと思ったら、ぜひこのページをまずチェックするのがオススメです。
Amazonポイントが利用できる点もお得！
そしてうれしいことに、フレッシュ以外の購入で得た保有のAmazonポイントも１ポイント１円で利用ができます。
使い方もとっても簡単です。
カートに入れて最終注文ボタンを押す前に、通常のAmazonでの購入システムとほとんどかわりませんので、自分の利用したい分のポイントを入力し反映すれば完了です。
他のネットスーパーでは、ポイントは１００ポイント分からしか利用できないなどもあり残念ですが、Amazonフレッシュでは、思い立ったらすぐにポイントが利用できます。
普段、日用品やいろいろなものをAmazonで買っていて、結構ポイントが貯まっているという方は、ポイントを有効活用できる良い機会になると思います。
最後に。Amazonフレッシュに対するネットの口コミ・感想をご紹介！
わたし以外のかたの意見・活用法を再度ご紹介。「利用しようかな？」と悩んでいる方は参考にしてみてください。
amazonフレッシュ、高いんだろうと思ってスルーしてたけど、見てみるとそこまでじゃないな。受け取りや大量のカタログ面倒で箱も邪魔な生協よりアリかも。産後にあればよかったのに。物価が高い地域ならスーパーよりむしろ安い感じ。
— SKMT (@YURIEMI) 2018年8月29日
Amazonフレッシュ初体験。
prime nowより時間はかかるけど品揃えは多く、普通のAmazonよりは品揃え少ないけど早く届く。
3つのサービスをうまく使い分けたらなかなか便利。 pic.twitter.com/CPboTmVRx2— 川崎のたまま@等々力行けない団 (@tamama_frontale) 2018年8月27日
【ケンさんとの日常シリーズ〜料理編〜】
これで毎日、疲労回復＼(^o^)／
『Amazonフレッシュ』を使って、一歩も外に出ずに材料を購入！
安くて色んなものが手に入るので、おすすめです！ pic.twitter.com/JTEhaZVsTe
— sugiba (@sugiba666) 2018年8月23日
Amazonフレッシュ届いたー😊！
控えめに言って最高。
6,000円注文しないと送料500円かかるけど、今1,000円×3回引きキャンペーンやってるからとりあえず3回は使ってみるつもり。キャベツ一玉100円だったし近所のスーパーより安い。
週一の生協だけでは凌げないので助かる🙏https://t.co/Ujsmjd2RHP pic.twitter.com/W5gqdJfOLE— annie (@annie_in_tokyo) 2018年8月20日
Amazonフレッシュのキモは配達時間の柔軟性！共働きの我が家にピッタリです
我が家にとってAmazonフレッシュはなくてはならないサービスです。これだけ重宝している理由は、何と言っても、共働きだと買い物にいくことができないためです。
ほかのネットスーパーや食材配達をたくさん利用しましたが、食材の配達時間にとても困りました。
我が家は基本的に平日帰宅するのは夕方７時すぎ。配達時間を午前8時～深夜0時まで選べるAmazonフレッシュには、とても助けられています。
他のネットスーパーでも、配達が夜８時〜１０時が選べるところもありますが、やはりその時間帯は人気なようですぐに埋まってしまいます。
「カートに商品は入れたが、受け取り時間がいっぱいになってしまい結局注文できなかった」という事がなんども発生していました。
でも、Amazonフレッシュでは、カートに全部入っていなくても、配達時間をweb上で予約することができるんです。だから、先に配達時間を予約しておけば、「結局注文できなかった」ってことが起きません。
さらに、Amazonのアプリを利用している方なら、配達の状況がプッシュ通知で通知されます。忙しい家族にとっては本当にありがたい機能です。
毎月の会費はちょっと高いですが、この便利さで、気がついたらもう１年近くサービスを続けています。
我が家のように、「とにかく忙しい。少しお金がかかっていいから、買い物を時短したい」「でも食材の品質にはこだわりたい」という方は、一度Amazonフレッシュを試してみてはいかがでしょうか
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